Roger Li
Responsable du département « Consumer Finance »
Roger a rejoint le Groupe en 1989 et est actuellement le Responsable du département « Consumer Finance » de CFSL. Fort de plus de 35 ans d’expérience dans des domaines variés tels que la finance, les opérations, le recouvrement et la récupération, le crédit-bail, l'affacturage, les prêts personnels, les cartes de crédit et le crédit à la consommation, Roger apporte une riche expérience et un bilan de réalisations éprouvé. Son style de leadership dynamique et son expertise approfondie de l’industrie inspirent son équipe à dépasser les objectifs départementaux et corporatifs tout en favorisant une culture de travail collaborative et dynamique.
Roger joue un rôle clé dans la croissance de Cim Finance, en impulsant une expansion stratégique de nouveaux points de vente à travers Maurice et Rodrigues, tout en optimisant le potentiel des sites existants. Son approche s'étend également à l'élargissement de l'offre de produits de l’entreprise, à l'amélioration de la satisfaction client et à la diversification des sources de revenus. Soucieux de créer une expérience client fluide, il utilise l'innovation numérique pour renforcer l'engagement des clients et la performance financière de Cim Finance. Sa compréhension approfondie du marché de la vente au détail a été déterminante pour établir des partenariats solides avec les commerçants et les clients, basés sur la confiance, le respect et une communication ouverte, contribuant ainsi à une croissance continue des ventes.
Roger est titulaire d'un diplôme en comptabilité de gestion (CIMA Dip MA).